“혁신에 관해 이야기할 때 전문가의 의견은 물론 도움이 된다. 하지만 어떤 문제에 대해 매우 구체적인 방식의 도움을 줄 뿐이다. 혁신적인 돌파구를 마련하기 위해서는 전문가와 전혀 다른 방식으로 생각할 필요가 있다. 그런 점에서는 친구나 소비자의 의견을 듣는 게 도움이 된다.”-미국 신발회사 탐스의 블레이크 마이코스키 CEO, 리가스튜디오스와의 인터뷰에서
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