(서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 삼성생명[032830]은 고객의 치료 이력을 기반으로 청구 가능한 보험금과 미지급된 보험금을 통합 조회할 수 있는 '보험금 찾기 서비스'를 개시했다고 28일 밝혔다.
이 서비스는 보험금 조회에서 보험금 청구까지 이뤄지는 고객 중심 서비스다.
다른 보험사의 '보험금 찾기 서비스'는 정액 보험금만 조회됐지만, 삼성생명은 정액에 실손까지 포함한 미청구 보험금과 미지급 보험금까지 조회가 가능하다.
이 서비스는 휴면 또는 만기가 지난 보험금 등 고객이 찾아가지 않은 보험금 조회도 가능하며 청구로 이어질 수 있도록 절차와 방법이 안내된다.
삼성생명의 계약을 가진 고객이라면 누구나 홈페이지와 모바일 앱에서 이용할 수 있으며 담당 컨설턴트를 통해서도 예상 보험금 조회와 수령 신청이 가능하다.
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