롯데건설은 그룹 자체 AI 플랫폼인 ‘아이멤버(Aimember)’를 기반으로 하는 ‘롯데건설 챗봇’을 개발했다고 13일 밝혔다. 챗봇은 현장 시공 사례 및 품질 관리 기준을 비롯해 업무 매뉴얼과 초고층 시공 기술 노하우 등의 정보를 제공한다.
롯데건설은 챗봇이 사내 지식 문서를 기반으로 데이터를 처리하기 때문에 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 검색 결과를 얻을 수 있다고 설명한다. 롯데건설이 관리하는 서버를 사용해 정보 유출 우려도 없다. 최근 최첨단 언어 모델인 GPT-4o와의 비교 평가에서 기준 점수 0.4점보다 높은 0.58점을 기록해 사람의 언어와 비슷한 수준으로 정보를 제공하는 것으로 확인됐다.
유오상 기자 osyoo@hankyung.com
