네이버는 인공지능(AI) 회의록 관리 서비스 ‘클로바노트’의 정식 버전을 출시했다고 13일 발표했다.
클로바노트는 음성인식, 자연어처리 등 네이버의 다양한 AI 기술이 접목된 서비스다. 길고 비정형화된 문장을 인식하는 데 특화한 음성인식 엔진과 참석자 목소리 차이를 구분하는 화자 분리 기술 등을 적용해 2020년 ‘AI 음성기록’ 서비스로 처음 선보였다. 네이버의 초거대 AI ‘하이퍼클로바’가 적용된 회의록 요약과 노트 공유, 하이라이트 표시, 메모 등 기능을 추가해 AI 회의록 관리 서비스로 진화했다.
이번 정식 버전에서는 회의록 요약을 넘어 AI가 회의나 대화 내용을 바탕으로 핵심 주제와 다음 할 일까지 정리하는 기능을 제공한다. 가령 서비스 만족도 조사를 언제, 어떤 방식으로 실시할지부터 그 결과를 어떻게 활용할지 다양한 논의를 진행한 회의를 녹음하고, 이후 텍스트로 변환된 노트에서 ‘AI 요약하기’ 버튼을 선택하면 클로바노트가 회의의 핵심 주제를 ‘설문 진행 일정 논의’, ‘설문 내용 피드백 반영’과 같이 정리해 보여주고 ‘설문 문항 작성’, ‘설문 이미지 작업’ 등 다음 할 일을 추천한다. 회사 관계자는 “업무 도구로서의 사용성이 한층 더 향상됐다”고 설명했다.
노트를 체계적으로 관리할 수 있도록 사용성도 개선했다는 설명이다. 생성된 노트를 날짜별로 쉽게 조회할 수 있는 기능과 공유받은 노트를 폴더 단위로 분류할 수 있는 기능이 도입됐다.
네이버는 앞으로 여러 요금제를 내놓을 계획이다. 클로바노트 서비스를 담당하는 한익상 네이버클라우드 이사는 “다양한 사용자 수요를 고려해 개인 및 기업용 서비스 플랜을 각각 준비하고 있다”며 “작업 관리, 코멘트 작성, 공동 편집 등 협업에 필요한 기능을 확대하고 대규모언어모델(LLM)을 활용해 사용자 편의도 지속해서 향상할 것”이라고 말했다. 이어 “업무용 협업 도구 네이버웍스에서 사용자가 편리하게 클로바노트 기능을 활용할 수 있도록 여러 연동 시나리오를 논의 중”이라며 덧붙였다.
클로바노트 정식 버전 이용자에게는 프로모션 기간 월 최대 600분의 무료 사용 시간이 제공된다. 사용 시간을 모두 써도 클로바노트 앱 또는 PC 웹을 이용한 녹음은 무제한 변환이 가능하다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
