비대면 실명확인을 위해 다른 금융기관 기존계좌 확인 및 이체, 공인인증서와 휴대전화를 이용한 본인인증, 신분증 촬영 및 전송의 절차를 거쳐 서비스가 제공된다. 고객정보 세부확인을 위해 상담원과 유선 연결이 필요하다. 이용시간은 오전 9시부터 18시까지다. 김은정 기자 kej@hankyung.com
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