조 부사장은 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 가는 KE086 항공기가 이륙을 위해 활주로로 향하던 중 승무원이 매뉴얼대로 서비스하지 않았다는 이유로 책임자인 사무장을 내리게 해 월권했다는 비판을 받고 있다.
국토부 관계자는 "초유의 사례라 관련 법 조항을 살펴봐야 한다" 며 "법에 저촉되는지 검토하고, 법에 저촉되지는 않았다고 판단하면 항공사에 주의를 준다든가 할 수 있을 것"이라고 말했다.
이 관계자는 조 부사장의 행동에 대해 "서비스를 잘하게 하려고 경각심을 주려고 했다고 하더라도 적절치 않았다" 며 "회사에서는 부사장이지만 기내에서는 승객으로 탔으니 승객으로 대우받고 행동했어야 한다"고 지적했다.
한경닷컴 산업경제팀
기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com
[한경+ 구독신청] [기사구매] [모바일앱] ⓒ '성공을 부르는 습관' 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지