삼진'웰퍼스 온수매트'
특허설계로 모터소음 제거…첨단 차폐재로 전자파 잡아…스마트폰, 앱으로 원격조종
탤런트 이보영 전속모델로…5년 무상 품질보증 AS
[ 김정은 기자 ]
삼진은 최근 온수매트 업계 최초로 원격 조종이 가능한 2015년형 ‘웰퍼스 온수매트’ 신제품을 내놓았다. 스마트 LCD 리모컨, 스마트폰용 애플리케이션(앱) 등 똑똑해진 기능과 기술력을 바탕으로 한 전자파 저감 설계, 소음을 최소화한 특허받은 소음 저감 설계 등이 강점이라는 설명이다. 삼진은 탤런트 이보영 씨를 전속모델로 내세워 웰퍼스 온수매트에 대한 적극적인 마케팅도 벌이고 있다. 회사 관계자는 “그동안의 활동을 통해 선보인 이보영 씨의 똑똑하고 세련된 이미지가 똑똑해진 웰퍼스 온수매트 콘셉트와 잘 맞아 모델로 기용했다”고 말했다.
소음 확 줄인 온수매트…스마트폰 앱도
신제품의 가장 큰 특징은 구동 형식을 크게 바꾼 것이다. 지난해는 무동력 방식을 사용했다. 삼진 측은 “온수매트의 모터가 없는 것이 더 조용하고 전자파가 적을 것이라는 게 많은 소비자의 생각인데 알고 보면 그렇지 않다”고 했다. “모터가 들어감으로써 생기는 장점은 최대한 살리고 소음 문제를 특허 설계로 제거했다”는 설명이다. 또 전자파 차단은 차폐재를 도입해 해결했다고 덧붙였다.
그동안 온수매트의 가장 큰 단점으로 꼽힌 모터가 진동하면서 나는 소음 문제를 개선한 것에 대해 소비자들로부터 좋은 평가를 받고 있다. 삼진 관계자는 “온수매트 위에서 소음에 시달리지 않고 밤새 편안하고 따뜻하게 숙면을 취할 수 있도록 했다”며 “이를 위해 설계 및 제작 단계부터 뛰어난 기술력을 접목시켜 온수매트 모터의 진동 소음을 줄이는 데 주력했다”고 설명했다. 이 회사는 웰퍼스 매트의 소음 감소 기능에 대해 특허 등록을 마쳤다.
웰퍼스 스마트 온수매트에 포함된 ‘스마트 LCD 리모컨’은 방향에 상관 없이 실내 어디서나 편리하게 조작할 수 있다. 이 리모컨에는 실내온도를 감지하는 온도계를 달아 매트의 온도뿐 아니라 실내 온도까지 반영해 온수매트의 온도를 조절하도록 했다. 구글 플레이스토어에 새롭게 선보인 안드로이드 스마트폰용 앱은 스마트폰을 통해 요일이나 시간별로 전원을 켜고 끌 수 있는 예약 기능과 온도 상승 시간을 조절할 수 있는 기능 등도 넣었다.
“전자파 안심하고 누우세요”
소비자들이 가전제품을 쓸 때 민감하게 생각하는 전자파 문제에도 신경을 써 이를 줄이기 위한 기능을 구현했다. 웰퍼스 스마트 온수매트가 인증받은 ‘EMF 마크’는 전자기장이 인체에 영향을 주지 않는 제품에 대한 인증이다. 난방기구를 고를 때 이 마크를 가장 먼저 확인하는 것이 좋다고 회사 측은 설명했다. 웰퍼스 온수매트는 첨단 차폐재를 활용해 전자파를 최소화했다. 차폐재는 2015년형 웰퍼스 제품부터 적용되는 첨단 소재로 MRI, CT 등의 정밀의료기기에 사용되고 있다. 삼진 관계자는 “오랜 시간 소비자가 온수매트 위에 누워 있어도 전자파 걱정을 하지 않을 수 있는 제품”이라고 강조했다.
웰퍼스 스마트 온수매트는 이 외에도 다양한 편의 기능을 갖추고 있다. 기존 온수매트 제품을 사용한 소비자들의 의견을 적극 수렴해 반영했다. 2015년형 신제품은 스마트폰 없이도 쉽게 조작할 수 있는 스마트 LCD 리모컨을 적용하고 USB 단자를 삽입해 휴대폰 충전도 가능하도록 했다. 스펀지와 단열재를 적용한 매트는 하부의 열 손실을 최대한 줄여 장시간 보온을 유지할 수 있다. 분리형으로 된 커버와 매트는 세탁이 보다 쉽도록 제작돼 청결하게 오랫동안 사용할 수 있다.
‘세일 안하는 제품’ 온라인몰 판매 증가
이 회사는 홈쇼핑과 온라인몰 등을 통해 온수매트 판매를 시작했다. 홈쇼핑에서는 ‘노세일 브랜드(할인하지 않는 브랜드)’라는 인식이 퍼지면서 ‘프리미엄 제품’으로 자리매김했다. 최근 온라인몰을 통한 판매가 증가하는 추세다.
이번 2015년형 웰퍼스 온수매트는 3개 제품(모델명 HM1, HM2, HM3)으로 나뉜다. 홈쇼핑 전용 상품인 ‘HM1’은 LCD 리모컨을 포함한 프리미엄형 제품이다. LCD 리모컨을 제외한 모든 기능이 HM1 제품과 동일한 ‘HM2’ 제품은 스마트형, 부가적인 기능은 덜어내고 온수매트 기능만을 부각시킨 ‘HM3’ 제품은 실속형으로 온라인몰에서 구매할 수 있다.
온수매트 업계 최초로 시작한 핵심 부품 5년 무상 품질보증 AS(홈쇼핑 판매 HM1R 제품 모터 부분)는 삼진만의 차별화된 정책이다. 홈쇼핑 모델(HM1R)을 대상으로 5년 동안 무상으로 모터 AS를 해준다. 다른 제품의 무상 AS 기간은 2년이다. 자체 콜센터를 운영해 고객의 반응에 신속하게 응대하고 있으며 홈페이지(www.wellfirs.com)를 통해서도 실시간 AS 접수를 받는다.
김정은 기자 likesmile@hankyung.com
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