스타벅스코리아는 임직원 교육 플랫폼인 '스타벅스아카데미닷컴(www.starbucksacademy.com)'을 론칭했다고 5일 밝혔다.
스타벅스아카데미는 스타벅스가 진출한 전 세계 60여개 국가 중 한국에서 최초로 동일한 온라인 콘텐츠를 시공간 제약 없이 학습 가능하도록 모바일 애플리케이션으로도 개발했다.
이 사이트는 스타벅스에서 사용하는 용어를 총 망라한 '스타벅스 용어사전', 임직원의 아이디어를 실시간으로 반영할 수 있는 전사적 지식 공유 시스템, 커피 지식과 에티켓 등 바리스타가 되기 위한 정보를 모아 놓은 학습 코너 등으로 구성돼 있다.
또 운영 매뉴얼과 시즌별 판촉활동(프로모션) 워크북 등 스타벅스의 노하우가 집약된 총 30여개의 운영방식을 전자책 형태로 꾸몄다. 이외에도 외국어, 비즈니스 특강, 리더십 함양 동영상 강의 등 자율 학습 코너를 마련해 임직원들의 자기 계발에도 도움을 줄 전망이다.
한경닷컴 노정동 기자 dong2@hankyung.com
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