[송진원의 자소서 클리닉]
[캠퍼스 잡앤조이= 송진원 베러유(BETTER YOU) 취업컨설팅 노무사/취업컨설턴트] 기업분석은 회사의 정보를 파악하는 과정이다. 다만, 취업준비생의 기업분석은 달라야 한다. 지원사의 정보만을 파악하는 것이 아니라, 지원사가 처한 거시적 환경과 산업환경을 바탕으로 내가 어떻게 기여할 수 있을지를 지속적으로 찾는 과정이 병행되어야 한다. 즉, 기업분석의 핵심은 지원사가 아닌 본인에게 맞춰져야 하는 것이다. 면접관은 당신이 회사에 대해 얼마나 많이 알고 있는지를 보려는 것이 아니라 어떠한 점을 기여할 수 있는지를 평가한다는 것을 잊지말자.
▶ 기업 분석의 3단계: 거시적 환경, 산업 그리고 기업 내부
자소서와 면접은 비즈니스 논리와의 싸움이다. 내가 갖고 있는 것이 얼마나 상대방에게 매력적일지가 그 핵심이며, 기여포인트가 명확하고 논리적이기 위해서는 항상 비즈니스 마인드셋을 바탕으로 기업 경영의 기본 사이클을 이해할 필요가 있다.
▶ 기업 외/내부사정을 종합 분석할 수 있는 2가지 툴
기업의 외부환경과 내부환경을 종합해 분석할 수 있는 2가지 툴을 소개한다. 이를 바탕으로 회사가 어떠한 방향으로 나아가야 할지, 거기서 어떠한 것들을 기여할 수 있을지 명확하게 분석해보아야 할 것이다.
SWOT Analysis
SWOT은 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)의 머리글자를 모아 만든 단어로 경영 전략을 수립하기 위한 분석 도구다. 내적인 면을 분석하는 강점/약점 분석과, 외적 환경을 분석하는 기회/위협 분석으로 나누기도 하며 긍정적인 면을 보는 강점과 기회 그리고 그 반대로 위험을 불러오는 약점, 위협을 저울질하는 도구다.
SWOT 분석 툴을 통해 지원 회사가 놓여진 외부상황을 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 미래 전략을 수립하기 위한 중요한 데이터로 활용 가능하다.
2X2 Matrix
X축을 전략적 중요도로, Y축을 상대적인 강점으로 하면 현재 필요로 하는 역량과 이의 경쟁우위 수준을 파악할 수 있게 된다. 이는 Part 1에서 언급한 가치사슬 분석방법과 핵심역량 분석방법이 강점을 이야기 하는데 많은 도움이 되는 반면, 약점에 대해서 분석하기에는 부족하기에 이를 대체하기 위한 툴로 활용되기도 한다.
▶ 지원하는 직무에서 해야만 하는 것은?
내/외부 분석을 마쳤다면, 이제 나의 무기를 소개할 차례이다. 현재 상황에서 내가 어떠한 것들을 기여할 수 있을까?
경쟁우위 역량 등 많은 것들이 있지만, 국내 대기업을 비롯 전 세계적으로 사용되고 있는 2가지 목표설정 관련 단어인 CSF와 KPI에 주목하자. CSF는 Critical Success Factor의 약자로 ‘핵심성공요인’으로 해석할 수 있다. KPI는 Key Performance Indicator의 약자로, ‘핵심성과지표’다. 이 둘은 원인과 결과의 관계에 있다. 즉 CSF의 수행결과로서 KPI라는 성과가 도출되는 것이다.
예를 들어, 영업부서의 매출액 증대가 CSF라고 한다면, KPI는 판매목표 달성률, 매출신장율, Market Share다. 생산 극대화가 CSF라고 한다면, KPI는 생산목표 달성률, 병목현상공정 개선율, 자재검품율, 수율 등이 되겠다.
지원하는 직무에서 기업의 방향성을 잘 수행할 수 있도록 도울 수 있는 것을 최소 5개 이상 생각해보자. 그리고 이를 어떻게 이룰 수 있을지 KPI를 통해 마련해보자. 지원직무에서 CSF는 무엇이 될까? 또한 이를 이루기 위한 KPI는 어떻게 될 것인가? 당신이 설정한 CSF와 KPI가 현재 회사의 내외부상황을 잘 반영하고 전략을 잘 수행하기 위한 항목이 맞는가? 나는 어떠한 역량을 바탕으로 회사의 CSF와 KPI를 잘 실행해 나갈 것인가?
▶ 자소서는 당신을 알리는 제안서다
자소서는 당신을 제안하는 과정이다. 당신의 사업제안이 지원사에서 수용되기 위해서는 회사의 현 상황을 명확히 분석하고 이를 바탕으로 당신이 어떠한 것들을 줄 수 있는지 치열하게 고민하여야 함을 잊지 말자.
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