중기부, 소상공인 위기 조기대응…AI·특화평가모형 도입 추진

중기부, 소상공인 위기 조기대응…AI·특화평가모형 도입 추진
'위기 징후' 소상공인에 선제적 지원

(서울=연합뉴스) 안용수 기자 = 중소벤처기업부가 소상공인의 경영위기 조기 대응과 금융 접근성 강화를 위해 인공지능(AI) 상담 시스템과 대안평가모형 도입을 추진한다고 2일 밝혔다.
중기부는 이날 대전 서구 소상공인시장진흥공단에서 '소상공인 회복 및 안전망 강화'를 주제로 간담회를 열어 이 같은 내용이 담긴 소상공인 위기 지원 방안을 공개했다.

현재는 대출금 상환을 연체한 소상공인이나 정책자금 대출자의 신용 변동만 모니터링하지만, 앞으로는 부실 위험이 감지된 소상공인까지 범위를 넓혀 지원할 방침이다.
특히 현재 활용 중인 AI보이스봇을 통해 이미 대출금을 연체한 경우뿐만 아니라 위기 징후가 발견된 소상공인에게까지 맞춤형 지원 정책을 안내할 예정이다.
또 31일 이상 연체된 대출 이력, 매출 증감 등 관련 정보를 종합적으로 확인한다.
이 같은 실태조사를 통해 폐업 위기, 채무 등 경영상 어려움에 대한 심층 상담을 실시하고, 중·저신용 소상공인에 사전 경영진단을 의무화해 진단 결과에 따라 1 대 1 상담과 재기 지원 사업을 추진할 계획이다.
이와 함께 내년 1분기부터 카드사 매출 데이터를 활용한 '소상공인 대안평가모형'을 신용이 취약한 소상공인 정책자금 심사에 시범 적용한다.
이를 통해 대출 실행 기간을 기존 28일에서 21일로 단축하고, 매출 신고가 어려운 초기 창업자도 현장 실사 없이 빠른 지원을 받을 수 있도록 할 계획이다.
중기부 관계자는 "위기 징후 소상공인을 선제적으로 찾아내 맞춤형 지원을 제공하면 경영 안정과 재기에 실질적인 도움이 될 것"이라며 "내년 상반기에는 민간 대안평가모형을 시범 도입하고, 하반기에는 소상공인 특화 신용평가 모형을 적극 활용하겠다"고 말했다.
aayyss@yna.co.kr
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