(서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 미래에셋증권[006800]은 인공지능(AI) 기반 업무 자동화와 전사 AI 활용 확산을 위해 'AIOps 플랫폼'을 구축했다고 16일 밝혔다.
AIOps(AI Operations)는 AI 기술을 기반으로 IT 시스템 운영을 자동화하고 간소화하는 기술로, 데이터 분석부터 AI 모델 학습과 배포에 이르는 전 과정을 하나의 통합 환경에서 지원한다.
미래에셋직원 임직원은 AIOps 플랫폼을 통해 내부 데이터를 AI로 분석하고 대규모 언어 모델(LLM) API(응용 프로그램 인터페이스)를 활용해 반복 업무를 자동화할 수 있게 됐다.
방대한 문서를 요약 정리하고 업무 관련 질의를 신속히 해결하는 등 다양한 분야에서 AI를 손쉽게 활용할 수 있어 업무 효율이 높아질 것으로 미래에셋증권은 기대했다.
사내에서 제공되는 금융 시장 데이터를 AIOps와 바로 연동할 수 있어 부서별 맞춤형 데이터 분석과 업무 자동화도 가능하다.
개발 경험이 적은 직원도 AI 활용에 참여할 수 있도록 '코드 어시스턴트' 기능을 도입, 초보자도 손쉽게 자동화 스크립트를 만들고 오류를 해결할 수 있다.
미래에셋증권 관계자는 "이번 플랫폼 오픈으로 AI를 기반으로 한 업무 자동화가 전사적으로 본격화됐다"며 "앞으로도 다양한 금융 데이터를 기반으로 누구나 손쉽게 AI를 접하고 활용할 수 있도록 데이터·AI 생태계를 지속적으로 확대해 가겠다"고 말했다.
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