한국 딜로이트 '아시아 태평양 생성형 AI 업무 활용 현황' 보고서
(서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 아시아 태평양 지역 대학생·회사원 사이에서 인공지능(AI) 사용이 보편화되고 있는 가운데 국가별로 'AI를 사용한다'고 응답한 이들의 비율이 상당한 격차를 보이는 것으로 조사됐다.
한국 딜로이트 그룹이 중국, 인도, 일본, 대만, 한국, 인도네시아, 태국, 베트남, 호주 등 아시아 태평양 지역 13개 국가 대학생 2천903명과 기업 직원 9천42명을 대상으로 조사해 18일 발표한 결과를 보면 대학생 81%와 직원 62%가 생성형 AI를 활용하고 있다고 대답했다.
특히 18∼24세 젊은 직원들의 AI 활용도가 중장년 직원의 2배로 조사됐다.
국가별로 보면 인도 응답자의 87%, 동남아시아 응답자 76%가 생성형 AI를 사용한다고 밝혔지만 일본 응답자는 39%만 AI를 사용한다고 답했다.
생성형 AI 변화 트렌드에 '적극 대응'한다는 비율도 인도와 중국은 각각 70% 이상으로 높은 반면 반면 일본은 30%에 못 미쳤다.
한국 딜로이트 그룹은 "이러한 격차는 개발도상국이 총인구 대비 '디지털 네이티브' 인구 비율이 더 높기 때문에 발생한 것으로 보인다"고 분석했다.
아시아 태평양 지역에서 생성형 AI는 매년 약 110억 시간에 이르는 근로 시간에 영향을 미칠 것으로 예상됐다. 이는 전체 근로 시간의 16%에 달하는 수치다.
AI를 쓴다는 응답자 80%가 작업 속도 향상 및 소요 시간 절감 효과가 있다고 했고, 78%가 '워라밸을 개선했다'고 답했다.
그러나 조사 대상 직원의 25%만 자신의 기업을 생성형 AI 혁신자 또는 초기 수용자로 간주했고, 22%는 여전히 회사에서 생성형 AI를 금지하거나 제한하고 있다고 대답했다.
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