'온라인마켓 등에서 마스크 주문 일방적 취소당했다' 다수
(서울=연합뉴스) 서한기 기자 = "마스크 가격이 터무니없네요!", "마스크 재고가 있는데 동났다며 연락도 없이 취소됐습니다."
식품의약품안전처가 지난 5일부터 홈페이지(www.mfds.go.kr)와 공식 블로그(https://m.blog.naver.com) 등에 개설한 '보건용 마스크·손 소독제 매점매석 행위 등 신고센터'(☎02-2640-5057, 02-2640-5080, 02-2640-5087)에 소비자들의 신고가 봇물 터지듯 쏟아지고 있다.
온라인마켓 등에서 마스크를 주문했는데 일방적으로 취소당했다고 불만을 토로하는 내용이 다수다.
식약처 관계자는 "신고내용을 검토해 사실 여부를 확인하고, 사실로 확인되면 조사해서 적절한 조처를 하도록 하겠다"고 말했다.
정부는 국내서 신종 코로나바이러스 감염증이 확산하면서 일부 온라인 판매자 등이 마스크 사재기, 매점·매석 등을 통해 폭리를 취하는 것으로 알려지자 매점·매석 행위 금지를 위한 고시를 마련해 현장 단속에 들어갔다.
폭리 목적의 매점과 판매 기피 행위를 방지하기 위해서다.
'보건용 마스크 및 손 소독제 매점매석 행위 금지 등에 관한 고시' 시행에 따라 지난 5일부터 보건용 마스크와 손 소독제를 매점매석한 생산자와 판매자는 2년 이하 징역 또는 5천만원 이하의 벌금을 받는다.
정부는 나아가 식약처, 공정위, 국세청, 경찰청, 관세청, 각 시도 등 관계부처 합동점검반을 구성해 현장 단속에 들어갔다.
이를 위해 마스크 매점매석 행위 단속반 인원도 180명으로 늘렸다.
아울러 이른바 보따리상 등에 의한 마스크나 손 소독제의 국외 대량 반출을 막기 위해 관련 고시를 제정하기로 했다.
이를 통해 마스크나 손 소독제를 1천개 또는 200만원어치를 초과해 국외로 반출할 때 간이수출 절차를 정식수출 절차로 전환해 국외 대량 반출을 사전에 차단하고, 수출심사 때 매점·매석이 의심되면 통관을 보류하고 조사, 고발을 의뢰하기로 했다.
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│구 분 │ 담당 부서명 │ 전화번호 │
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│ 식품의약품안전처 │ 위해사범중앙조사단 │ 02-2640-5057 │
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│서울특별시│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 02-2133-5376 │
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│부산광역시│사재기 등 불공정행위 신고센터 │051-888-3381~4│
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│대구광역시│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 053-803-1119 │
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│인천광역시│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 032-440-4204 │
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│광주광역시│ 민생경제과 │062-613-3740~3│
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│대전광역시│ 소상공인과 │ 042-270-3672 │
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│울산광역시│중소벤처기업과│ 052-229-2731 │
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│경기도│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 031-251-9898 │
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│강원도│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 033-249-2850 │
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│충청북도 │ 소비자신고상담센터 │ 043-256-9898 │
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│충청남도 │사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 041-635-3444 │
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│전라북도 │ 일자리정책관 │ 063-280-3256 │
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│전라남도 │사재기 등 불공정행위 신고센터 │061-286-4170~1│
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│경상북도 │ 일자리경제노동과 │ 054-880-2625 │
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│경상남도 │사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 055-211-3351 │
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│제주특별자치도│ 경제정책과 │ 064-710-2513 │
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│세종특별자치시│사재기 등 불공정행위 신고센터 │ 044-300-4015 │
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│ │YWCA소비자신고상담센터│ 044-863-9898 │
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