[경기소식] 수원학 콘텐츠 공모전
(수원=연합뉴스) 수원시정연구원은 수원지역에 대한 정체성을 시민과 공유하고자 '2019 수원학 콘텐츠 공모전'을 연다.
수원학은 수원의 역사, 문화, 사회, 지리 등 모든 분야에 대한 연구를 의미한다.
'기록'을 주제로 한 이번 공모전은 '스토리텔링' 분야와 '홍보 콘텐츠' 분야 등 2개 분야로 진행된다.
스토리텔링은 수원의 변화된 모습이나 일상 생활문화를 담은 다양한 형태의 기록물, 수원에 관련한 자신이나 주변 인물의 서술 등이다.
홍보 콘텐츠는 수원을 홍보할 수 있는 UCC(사용자 제작 콘텐츠), 웹툰, 일러스트, 모션 그래픽, 사진 등이다.
수원시정연구원은 전문가 심사를 거쳐 최우수상· 우수상·장려상을 선정해 50만∼200만원의 상금을 시상할 예정이다. 선정된 작품은 전시 및 홍보 자료로 활용된다.
공모전 참가 희망자는 수원시정연구원 홈페이지(https://www.suwon.re.kr) 공지사항을 참고해 오는 31일까지 참가 사전등록을 한 뒤 작품과 신청서 등을 전자우편(suwonology@suwon.re.kr)으로 7월 5일까지 제출하면 된다.
자세한 내용은 수원시정연구원 부설 수원학연구센터(☎031-220-8054)로 문의하면 된다.
용인시 콜센터, 10년 연속 능률협회 우수 콜센터 선정
(용인=연합뉴스) 용인시 민원안내 콜센터가 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 '2019년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 평가에서 콜센터 부문 우수 콜센터로 선정됐다.
용인시 민원안내 콜센터는 2010년 이후 10년 연속으로 우수 콜센터로 선정되는 영예를 안았다.
지난 2008년 11월 문을 연 용인시 민원안내 콜센터는 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지, 주말·공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 연중무휴로 운영 중이다.
한국능률협회컨설팅은 국내 45개 산업· 262개 콜센터를 대상으로 수신여건, 고객 맞이, 상담 태도, 업무처리, 종료 태도 등 16가지 항목을 놓고 서비스를 평가한다.
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