▲ 홈앤쇼핑은 13일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2019년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 홈쇼핑업계 1위에 선정됐다고 밝혔다. 이번 평가에서 홈앤쇼핑은 93점을 획득해 업계 최고 점수를 기록했다. 홈앤쇼핑 관계자는 "고객을 최우선 가치로 생각하고 노력한 결과"라며 "앞으로도 고객과의 소통을 통해 고객 감동의 상담 서비스 실천에 최선을 다하겠다"고 말했다. (서울=연합뉴스)
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