휴대전화 요금을 '오늘부터 추가로 25% 할인받을 수 있다'는 내용의 메시지가 온라인 커뮤니티와 메신저를 중심으로 확산하고 있지만 사실이 아닌 것으로 확인됐다. 기존 선택약정 할인 제도에 '대통령 공약'과 '오늘부터 시행' 등의 내용을 덧붙인 오래된 가짜뉴스가 다시 퍼지고 있는 것이다.
12일 한국경제신문에 따르면 최근 온라인에서는 '대통령 공약인 휴대폰 기본요금 인하로 오늘부터 휴대전화 요금할인이 25%로 된다'는 내용의 메시지가 확산하고 있다.
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해당 메시지에는 "가입자가 직접 신청해야 한다", "1년이나 2년 약정할인을 받는 이용자도 추가로 25%의 요금할인을 받을 수 있다"는 설명과 함께 SK텔레콤·KT·LG유플러스의 신청 전화번호도 적혀 있다.
당장 통신비를 줄일 수 있다는 내용에 이용자들의 혼란도 커지는 모습이다. 최근 한 온라인 커뮤니티에는 '오늘부터 추가 기본요금 25% 할인?'이라는 제목의 글이 올라왔다.
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작성자는 "친척이 가족 단톡방에 이런 톡을 보냈는데 루머나 잘못된 정보냐"며 사실 여부를 물었다.
그러나 '오늘부터 25% 할인이 새롭게 시작됐다'는 내용은 사실이 아니다. 메시지에서 언급된 제도는 이미 시행되고 있는 선택약정 요금할인이다.
선택약정 요금할인은 휴대전화를 구매할 때 단말기 지원금을 받지 않은 이용자가 통신사와 1년 또는 2년 약정을 맺으면 월정액 요금의 25%를 할인받는 제도다. 2014년 도입됐으며 2017년 9월 할인율이 기존 20%에서 25%로 상향됐다.
이미 선택약정으로 25% 할인을 받고 있는 이용자가 추가로 25%를 더 할인받을 수 있는 것은 아니다. 단말기 지원금을 받고 약정 기간이 남아 있는 이용자 역시 원칙적으로 선택약정 할인을 중복 적용받을 수 없다.
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가짜뉴스가 사실처럼 받아들여지는 배경에는 메시지에 실제 통신사 상담 전화번호가 기재돼 있다는 점도 영향을 미친 것으로 보인다. 기존에 운영 중인 제도와 실제 전화번호에 '오늘부터', '대통령 공약', '추가 25% 할인' 등의 잘못된 설명을 섞어 신빙성을 높인 셈이다.
비슷한 내용의 메시지는 과거에도 반복적으로 유포됐다. 2017년에도 '문재인 대통령 공약인 휴대폰 기본요금 인하로 오늘부터 휴대전화 요금이 20% 할인된다'는 내용의 메시지가 퍼졌지만 기존 선택약정 제도를 새 정부의 정책처럼 표현한 가짜뉴스로 확인됐다. 이후 선택약정 할인율이 25%로 오르면서 숫자만 바뀐 유사 메시지가 다시 등장했고 2020년에도 같은 내용이 확산했다.
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통신업계는 선택약정 할인 대상과 적용 조건이 이용자마다 다를 수 있는 만큼 온라인에 유포되는 메시지만 믿기보다 가입 중인 통신사를 통해 할인 적용 여부를 확인해야 한다고 당부하고 있다.
한편 11일 한국거래소에 따르면 SK텔레콤은 전 거래일보다 0.55% 오른 9만900원에 거래를 마쳤다. KT는 1.35% 상승한 5만2,700원, LG유플러스는 0.88% 오른 1만4,890원에 각각 정규장을 마감했다.
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