미래에셋생명이 본인이 가입한 변액보험의 수익률과 투자정보 등을 카카오톡으로 확인할 수 있는 서비스를 제공한다.
미래에셋생명은 자사 변액보험 가입 고객에게 차별화된 변액보험 계약관리 서비스를 제공하고자 `미래에셋생명 변액 스마트케어 서비스`를 신설해 운영한다고 3일 밝혔다.
해당 서비스는 사용자 편의에 맞춰 별도의 앱을 설치하지 않아도 카카오톡을 통해 변액보험의 수익률과 투자정보 등을 조회할 수 있으며 `스마트케어 알림` 서비스를 신청하면 변액보험의 수익률 현황과 관리팁 등도 받아볼 수 있다.
미래에셋생명 측은 서비스 오픈을 기념해 카카오톡 자사 채널을 통해 고객들에게 커피 쿠폰을 지급하는 이벤트도 시행한다고 설명했다.
이후민 미래에셋생명 고객서비스본부장은 "`변액 스마트케어 서비스`는 2019년도부터 시행한 고객동맹자문단의 의견을 수렴하여 고객과 함께 만든 시스템"이라며 "많은 고객이 미래에셋생명 변액보험과 함께 평안한 노후준비를 하기 바란다"고 말했다.