LG전자가 CJ푸드빌이 운영하는 제일제면소에서 음식을 나르는 로봇인 `LG 클로이 서브봇`을 선보였다.
LG전자는 CJ푸드빌과 31일 서울 중구에 위치한 제일제면소 서울역사점에 LG 클로이 서브봇 1대를 도입, 운영을 시작했다고 3일 밝혔다.
지난 1월 미국 라스베이거스에서 열린 CES 2020에서 첫 선을 보인 클로이 서브봇이 실제 매장에 도입된 것은 이번이 처음이다.
LG전자의 클로이 서브봇은 실내 자율주행 및 장애물 회피 기술을 이용해 고객이 있는 테이블까지 음식을 가져다 준다.
트레이 3개를 끼우면 최대 4개의 칸에 여러 음식을 나눠 담을 수 있다.
고객이 식사를 마치면 고객이 있는 테이블로 돌아가 빈 그릇을 운반한다.
뜨겁거나 무거운 그릇에 담긴 요리를 옮기는 데 유용해 레스토랑 직원들이 좀더 가치 있는 일에 집중할 수 있을 것으로 회사 측은 기대했다.
클로이 서브봇의 화면은 다양한 얼굴 표정을 보여주며 장애물을 감지하면 "죄송합니다. 잠시만 지나가도 될까요?"라고 말한다.
이동할 때는 노래가 흘러나와 주변의 고객이 서브봇이 움직이고 있다는 것을 알 수 있도록 했다.
양사는 지난해 11월 빕스 등촌점에 클로이 셰프봇을 도입한 데 이어 이번에는 제일제면소에 서빙하는 로봇을 도입했다.
향후 고객에게 차별화된 경험을 제공하고, 각종 로봇의 솔루션을 함께 개발해 새로운 고객 가치를 만들어 나갈 계획이다.
노진서 LG전자 로봇사업센터장 전무는 "고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있는 로봇을 지속적으로 선보이며 사람과 로봇이 협력하는 사회를 만드는 데 기여할 것이다"고 말했다.
LG전자는 로봇을 미래 사업의 한 축으로 삼고 상업용에서 가정용에 이르기까지 다양한 분야의 로봇 솔루션을 개발하고 있다.
아울러 독자 기술개발뿐 아니라 로봇전문업체, 스타트업, 대학, 연구소 등 외부와의 협력을 강화하고 있다.
