이동통신업계에 따르면 지진 발생 직후부터 안부와 신고 전화가 폭주하면서 전국 휴대전화 음성통화 사용량이 평소보다 2∼3배가량 늘었습니다.
특히 포항을 포함한 경북 지역은 음성통화(VoLTE) 사용량이 9∼10배 급증했습니다.
지진 발생 후 이용량이 폭증하자 통신망 장애를 막기 위해 통화를 순차적으로 분산처리하는 과정에서 일부 지역에서는 발신 신호가 가지 않고, 연결이 지연되는 등의 문제가 발생했다고 이동통신사들은 설명했습니다.
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