신한카드는 인공지능(AI) 딥러닝(Deep Learning) 방식을 도입한 카드 부정사용거래 적발 시스템(FDS)을 개발해 올해 안에 도입하기로 했습니다.
딥러닝 방식을 도입하면 시스템이 자동으로 이상징후를 포착해, 부정거래를 스스로 잡아낼 수 있습니다.
이제까지는 사람이 시스템에 관련 부정거래 패턴을 사전에 입력해 부정거래를 찾아냈지만, 딥러닝을 도입하면 컴퓨터 스스로 이상징후를 찾아내 거래를 중단시킵니다.
신한카드는 최근 고도화ㆍ지능화되고 있는 해외카드 부정거래를 적극 대응하고, 해외 이상거래 징후를 주요 관계당국 및 카드업계와 공유하기 위해 딥러닝 방식을 도입한다고 밝혔습니다.
신한카드 관계자는 "빅데이터를 기반으로 업무 전반에 다양한 인공지능 솔루션을 도입해, 인공지능을 활용한 고객가치를 계속 늘려나갈 계획"이라고 말했습니다.
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