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삼성전자, '갤노트7' 신제품 판매·교환 중단 공식발표

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2024-12-15 17:50
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    삼성전자가 `발화 논란`에 있는 스마트폰 `갤럭시노트7` 신제품 판매와 교환을 잠정 중단한다고 공식 발표했습니다.

    삼성전자는 "`갤노트7` 교환품 소손 사건들에 대해 아직 정밀 검사가 진행 중이지만 소비자들의 안전을 최우선으로 고려해 한국국가기술표준원등 관계 당국과 사전 협의를 거쳐 이 같이 결정했다"고 밝혔습니다.

    이어 "현재 `갤노트7`을 쓰고 있는 소비자들을 위해 사업자, 거래선과 긴밀히 협력하고 있다"며 "다른 제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따른 후속 조치들도 빠른 시간 내 결정해서 발표하겠다"고 전했습니다.

    또 "소비자들을 비롯해 거래선, 파트너 등에 큰 불편과 심려를 끼쳐 깊이 사과한다고 덧붙였습니다.
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