공정위, 소비자분쟁 312건 처리

공정거래위원회가 자율분쟁조정위원회를 통해 소비자와 기업 간 분쟁 312건을 처리했습니다.

분야별 피해구제 건수를 보면 학습지 등과 같이 일정 주기로 지속적으로 거래를 하는 방식인 계속거래가 128건으로 가장 많았고 방문판매와 전화권유판매,사업권유거래 등 순이었습니다.

공정위는 최근 분쟁조정 접수건수가 증가하고 있는 계속거래 분야에 대해 올해 직권조사를 실시할 예정이라고 밝혔습니다.