전 세계 숙박·교통·액티비티 예약 플랫폼 클룩은 한국해운조합과 ‘외국인 연안 여객선 예매 시스템 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 7일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 바탕으로 외국인 관광객이 클룩을 통해 국내 연안 여객선을 더욱 편리하게 예매할 수 있는 환경을 구축하고, 이용 가능한 노선을 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.
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클룩은 현재 포항-울릉도, 울릉도-독도, 완도-제주, 목포-제주 등 주요 노선의 연안 여객선 예매 서비스를 온라인 여행사(OTA) 최초로 도입해 운영하고 있다. 이번 협약을 계기로 클룩은 예매 대상을 지방 연안 여객선으로 본격 확대한다. 올해 4분기 중 확대 노선을 포함한 정식 서비스를 공개하고, 이후 예매 가능한 노선을 순차적으로 추가해 나갈 예정이다.
또한 이번 협력은 언어와 결제 등의 제약으로 여객선 개별 예매에 어려움을 겪어온 외국인 관광객의 이용 편의를 높이는 데에도 초점을 맞췄다. 클룩은 15개 이상의 언어를 비롯해 40개 이상의 통화 및 간편결제 옵션을 지원하고 있어 외국인 관광객이 익숙한 언어와 결제 방식으로 국내 연안 여객선을 예매할 수 있다.
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이준호 클룩 한국 지사장은 “한국에는 섬과 연안 지역을 중심으로 외국인 관광객에게 소개할 만한 매력적인 여행지가 많지만, 언어와 결제 등의 제약으로 여객선 이용에는 상대적으로 어려움이 있었다”며 “이번 한국해운조합과의 협력을 통해 외국인 관광객이 국내 연안 여객선을 보다 편리하게 이용할 수 있는 환경을 마련하고, 더 많은 여행객이 한국의 다양한 지역을 경험할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
한편 클룩은 방한 외국인 관광객의 지역 이동 편의를 높이기 위해 한국철도공사 및 전국고속버스운송사업조합의 공식 파트너사로서 실시간 예매 서비스를 운영하고 있다.
강홍민 기자 khm@hankyung.com
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