B2B SaaS 기업 캐스팅엔(대표 최준혁)이 AI 기반 구매·지출관리 솔루션 ‘ZENO(제노)’의 기업 공급 확대에 나선다.
캐스팅엔은 지난 8월 ZENO를 공개한 이후 유통, 의료기기, 교육서비스, 에너지, 식품제조, 모빌리티 등 다양한 산업군의 기업 10개사와 도입을 협의하고 있다고 2일 밝혔다. 일부 기업은 9월, 나머지는 10월 중 순차 적용을 목표로 도입 범위와 운영 절차를 검토 중이다.
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ZENO는 기업의 구매요청부터 소싱, 계약, 발주, 검수, 정산 등 구매 과정을 관리하는 AI 기반 솔루션이다. 사용자가 필요한 상품이나 서비스를 자연어로 입력하면 AI가 요청 내용을 분석해 구매요청서 초안을 작성하고 구매 목적과 조건에 맞는 공급사 및 가격 정보를 탐색할 수 있도록 지원한다.
기존 구매 이력과 가격 데이터를 활용해 동일·유사 품목의 단가와 대체상품, 공급사 후보 등을 제안하는 기능도 제공한다. 기업별 구매규정과 예산, 전결기준 등을 적용해 비정상적인 단가나 규정 위반 가능성, 승인 절차를 벗어난 구매 등을 사전에 확인하도록 설계됐다. 최종 구매 여부는 기업의 내부 규정과 승인권자가 결정한다.
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캐스팅엔은 ZENO를 여러 부서에서 개별적으로 이뤄지는 간접구매 관리에 활용한다는 계획이다. 사무용품, IT기기, 출장, 시설, 용역, 복지 등의 간접구매는 현업 부서별로 이뤄지는 경우가 많아 구매 담당자가 가격과 공급사, 규정 준수 여부 등을 일일이 확인하기 어렵다는 설명이다.
ZENO는 구매가 완료된 이후 지출 내역을 확인하는 방식에서 나아가 구매요청 단계부터 AI와 내부 규정을 적용한다. AI가 구매요청 구조화와 가격 조사, 공급사 탐색, 유사 품목 비교 등의 업무를 지원하며 일정 규모 이상의 구매에는 복수 견적이나 입찰, 대체 공급사 및 상품 등을 제안한다.
이를 통해 구매 담당자가 관리할 수 있는 지출 범위인 ‘Spend Under Management’를 확대하고, 반복적인 자료 작성이나 구매 처리 업무를 줄이는 것을 목표로 한다.
기존 시스템과의 연동도 지원한다. 기업이 사용 중인 ERP나 그룹웨어를 교체하지 않고 연동이 가능하며, 기존 거래 공급사와 자체 등록 상품도 그대로 이용할 수 있다. 필요에 따라 캐스팅엔이 보유한 공급사·상품 데이터와 신규 소싱 기능을 추가로 활용할 수 있다.
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캐스팅엔은 이를 기존 구매 환경을 유지하면서 관리 범위를 단계적으로 넓히는 ‘Zero Change’ 방식이라고 설명했다.
회사는 앞서 통합구매 솔루션 ‘업무마켓9’를 운영하며 기업의 구매요청과 공급사 연결, 결제·정산 등의 서비스를 제공해왔다. 이 과정에서 축적한 기업 구매 및 공급사 데이터를 ZENO의 구매·지출관리 기능과 연계하고 있다.
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최준혁 대표는 “기업에는 구매규정과 전결기준이 마련돼 있지만 매일 발생하는 모든 구매의 가격과 공급사, 규정 준수 여부를 사람이 직접 확인하는 데는 한계가 있다”며 “ZENO를 통해 AI와 구매 데이터를 활용함으로써 구매 과정의 반복 업무를 줄이고 기업의 규정과 예산에 맞는 구매가 이루어지도록 지원할 것”이라고 말했다.
배경민 한경닷컴 기자 bkm@hankyung.com
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