서울시 공공심야약국이 심야 의약품 공백을 메우는 생활 밀착형 서비스로 자리 잡았다. 서울시는 지난해 공공심야약국 판매 실적이 24만9029건으로 집계됐다고 29일밝혔다. 공공심야약국은 밤 10시부터 다음 날 새벽 1시까지 운영한다.
서울시는 현재 25개 자치구에서 공공심야약국 39곳을 운영 중이다. 이 가운데 28곳은 365일 운영하며, 11곳은 월·수·금 등 특정 요일을 지정해 문을 연다. 시는 올해 송파구에 1곳을 추가 지정해 총 39곳 운영을 이어간다는 계획이다.
이용 시간대는 22~23시가 39.9%로 가장 많았다. 23~24시 33.4%, 24시~익일 1시 26.7%로 심야 전 시간대에 걸쳐 고르게 이용됐다. 요일별 전체 이용은 평일 16만1765건, 주말·공휴일 8만7264건이었다. 하루 평균으로 환산하면 평일 662건, 주말·공휴일 721건으로 주말과 공휴일 수요가 더 높았다.
이용 목적은 비처방약 구매가 대부분이었다. 비처방약 구매가 19만7871건으로 전체의 79.5%를 차지했다. 처방 조제 목적 방문은 2만7379건(11.0%), 건강기능식품 등 기타 구매는 2만3779건(9.5%)이었다. 서울시는 병·의원 이용이 어려운 심야 시간대에 응급실 방문 전 단계에서 필요한 의약품을 구입하는 수요가 집중된 것으로 보고 있다.
품목별로는 해열진통소염제가 7만5745건(30.4%)으로 가장 많았다. 소화기관 질환 관련 약품 5만4365건(21.8%), 호흡기 질환 약품 2만6375건(10.6%) 순이었다. 서울시는 심야 특성상 급성 증상 완화를 위한 의약품 수요가 두드러졌다고 설명했다.
이용자 성별은 남성 13만5953명(54.6%), 여성 11만2942명(45.4%)이었다. 연령대별로는 30대 8만5899명(34.5%), 20대 5만3613명(21.5%), 40대 4만9738명(20.0%) 순으로 20~40대가 76.0%를 차지했다.
자치구별 이용은 강남구 2만5405건(10.2%)이 가장 많았고, 서대문구 2만702건(8.3%), 광진구 1만9510건(7.8%), 양천구 1만7888건(7.2%), 강서구 1만7209건(6.9%)이 뒤를 이었다. 상위 5개 구가 전체 이용의 약 40%를 차지했다. 서울시는 향후 추가 운영 검토 때 인구 규모 등을 반영해 지역 간 의약품 접근성 격차를 완화하겠다고 밝혔다.
제도 기반도 정비했다. 서울시는 약사법 제21조의3을 근거로 지난해 7월 14일 ‘서울특별시 공공심야약국 지원 조례’를 정비해 운영 시간을 오후 10시부터 다음 날 오전 1시로 명확히 했다. 이달부터는 ‘손목닥터9988’ 앱과 스마트서울맵 등에서 운영 시간과 위치를 확인할 수 있도록 안내 채널을 확대했다. 서울시 누리집과 포털에서 ‘공공심야약국’을 검색해도 정보를 확인할 수 있다.
조영창 서울시 시민건강국장은 “공공심야약국은 늦은 밤에도 시민이 필요한 의약품을 구매하고 복약 상담을 받을 수 있도록 돕는 생활 밀착형 보건의료 서비스”라며 “심야 시간에도 불편 없이 이용할 수 있도록 접근성과 안내를 강화하겠다”고 말했다.
권용훈 기자 fact@hankyung.com