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"편의성 전략 통했다"…신세계백화점 비욘드신세계, 출시 100일만에 530만명 방문

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"편의성 전략 통했다"…신세계백화점 비욘드신세계, 출시 100일만에 530만명 방문

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    신세계백화점은 지난 8월 선보인 이커머스 플랫폼 ‘비욘드신세계’가 출시 100일 만에 누적 방문객 530만명을 돌파했다고 18일 밝혔다.

    상품 큐레이션만 제공하던 기존 백화점 애플리케이션(앱)과 달리 직접 구매 기능을 더해 편의성을 높인 것이 주효했다고 회사 측은 분석했다.


    지난달 31일부터 올해 연말까지 비욘드신세계에서 상품을 구매할 경우 결제금액 100%를 백화점 VIP 실적으로 인정해주는 이벤트도 호응을 얻고 있다. VIP 실적을 채우려는 고객 수요가 더해지면서 11월 1~11일 매출은 전월 동기 대비 80% 이상 증가했다.

    신세계백화점은 인기에 힘입어 오는 23일까지 인기 스포츠브랜드 이월제품을 최대 70% 할인하는 ‘스포츠위크’를 진행한다. 스포츠는 신세계백화점에서 공을 들인 장르로, 비욘드신세계 전체 매출의 50%를 차지한다.


    나이키에서는 겨울 러닝 아이템을 최대 37% 할인하고 아디다스에서는 4만원대 가성비(가격 대비 성능) 러닝화를 선보인다. K2는 아우터 특가 프로모션을 진행하고 블랙야크도 브랜드 모델인 가수 아이유가 착용한 상품을 합리적인 가격에 판매한다.

    키즈위크도 마련했다. 아르마니 주니어, 트래드 후스 등 유아 패션 브랜드를 비롯해 마이크로킥보드 같은 완구와 슈슈앤크라 등 시그니처 브랜드의 시즌오프 상품을 만날 수 있다. 패션·스포츠·아웃도어·아동 카테고리에서 사용할 수 있는 12% 할인 쿠폰 등을 제공하는 ‘얼리비욘드 프라이데이’ 프로모션도 진행한다.



    신세계백화점 관계자는 “비욘드신세계를 통해 고객들은 24시간 백화점을 즐길 수 있는 환경을 마련했고, 입소문을 타며 고객 유입이 꾸준히 늘어나고 있다”며 “비욘드신세계 스포츠&키즈 위크를 통해 신세계백화점만의 풍성한 온라인 프로모션을 고객들에게 선사하겠다”고 말했다.

    박수림 한경닷컴 기자 paksr365@hankyung.com







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