이부진 호텔신라 사장(사진)이 21일 올해 사업계획에 대해 “생존을 넘어 성장을 지속하기 위해 수익성 확보가 무엇보다 필요하다”고 강조했다.이 사장은 이날 서울 장충동에서 열린 정기 주주총회에서 “2024년은 팬데믹의 그늘에서 완전히 벗어난 해가 되겠지만 세계 경제와 정치의 불확실성이 더욱 커지고 있다. 많은 어려움이 예상된다”며 이렇게 말했다. 이 사장은 13년째 의장 자격으로 주주총회에 참석하고 있다.
이 사장은 주력 사업인 면세 및 호텔·레저 부문의 수익성 개선을 강조했다. 그는 “면세 부문은 최근 문을 연 인천공항점 조기 안정화와 더불어 시내점, 온라인, 국내외 공항점의 경쟁력을 강화해 수익성을 확보하겠다”고 말했다. 호텔·레저 부문은 “위탁운영 사업 및 브랜드 활용 사업을 확대해 매출을 극대화하고 손익 구조를 개선해나가겠다”고 했다.
호텔신라는 지난해 면세 사업 부진의 여파로 매출이 꺾였다. 3조6000억원으로 1년 전보다 27.5% 감소했다. 다만 호텔 사업 호조에 힘입어 영업이익은 912억원으로 전년 대비 16.5% 증가했다. 호텔신라 관계자는 “지난해 면세점 ‘큰손’인 중국인 방한 관광객이 코로나19 이전의 30%에 그쳐 실적 회복이 더뎠다”며 “해외 사업장 운영 등을 통해 극복해나갈 계획”이라고 했다. 이 사장은 이 밖에 △시장 변화에 대한 선제적 대응 △‘더신라’ 브랜드 확대 △ESG(환경·사회·지배구조) 경영 강화 등을 올해 경영 과제로 제시했다.
이선아 기자 suna@hankyung.com
