LG유플러스는 보이스피싱·스미싱 피해를 최소화하기 위해 인공지능(AI)을 활용한 ‘고객 피해방지 분석 시스템’(사진)을 구축했다고 12일 발표했다.
이 시스템은 LG유플러스가 스팸 차단 서비스 ‘U+스팸 차단’을 운영하며 수집한 스팸 번호, 문구, 악성 인터넷주소(URL)를 분석해 피해 상황을 파악한다. 여기에 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부 기관 신고 정보를 종합 분석해 대응 방안까지 도출한다.
이 회사는 추후 악성 URL·앱을 유포하는 근원지를 차단할 수 있는 솔루션도 구축할 계획이다.
정지은 기자 jeong@hankyung.com
