인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 NH농협생명과 AI 기술을 통한 보험 업무 효율화 및 공동 성장을 위한 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다.
업스테이지는 NH농협생명과 손잡고 데이터 업무 효율화 및 AI 기술 내재화 방안 협업, AI 기술 기반의 보험 밸류체인 업무 개선, 보험업에 특화된 AI 기술 모델 개발, AI 연계 새로운 비즈니스 모델 발굴 등 다양한 영역에서 AI를 활용한 혁신을 도모하기로 했다.
양사는 이번 협약으로 AI OCR 기술 도입을 통한 업무 자동화를 추진하고, 생성형 AI 기술을 활용하는 등 보험업 전반에서 기술 공동 개발을 위해 협력한다.
업스테이지의 AI OCR 솔루션 ‘다큐먼트(Document) AI’는 최근 삼성생명과의 7종 보험청구 문서 인식률 검증에서 95% 이상의 정확도를 기록, 초고난도로 꼽히는 보험 도메인에서도 문서 자동화를 실현했다. 삼성생명, 한화생명 등 금융권은 물론, 포스코홀딩스, 삼성SDS, HD현대글로벌서비스 등 다양한 산업군에서 'Document AI'를 도입하고 있다.
앞으로 업스테이지는 금융권뿐만 아니라 다양한 산업군에도 적용 가능한 프라이빗 LLM 확장에 속도를 낼 계획이다. 업스테이지는 지난 8월 허깅페이스 ‘오픈 LLM 리더보드’에서 챗GPT를 뛰어넘고 세계 1위를 차지한 자사의 언어 모델 ‘솔라(SOLAR)’ 기반으로 프라이빗LLM을 개발, 커넥트웨이브, 롯데쇼핑, 메타버스엔터테인먼트 등과 협약을 맺으며 본격적인 잰걸음에 나섰다.
업스테이지의 김성훈 대표는 "국내 보험업계를 선도하는 NH농협생명과의 협력을 통해 금융 도메인에서 AI를 활용한 디지털 전환과 혁신을 함께 할 수 있어서 기쁘다"며 “앞으로 업스테이지는 세계 최고의 기술력을 기반으로 다양한 산업군에 적용 가능한 OCR과 프라이빗 LLM을 확대, 산업 AI 혁신에 앞장서겠다”고 밝혔다.
김주완 기자 kjwan@hankyung.com
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