정보기술(IT) 기업 인사담당자 3명 중 2명은 '구인난'을 겪는 것으로 나타났다.
29일 인적 자원 관리 기술 기업 원티드랩이 IT기업 인사담당자 146명을 대상으로 진행한 설문에서 응답자 66.4％는 '필요한 직무의 인재를 원하는 시기에 뽑기 힘들다'고 답했다.
'지원자는 있는데 포지션에 딱 맞는 지원자가 없다'는 응답도 48.6％에 달했다. 채용 과정에서 가장 신경쓰는 부분을 묻는 질문에는 응답자의 59.6％가 '인재 찾기'를 꼽았다.
회사는 관련 경력, 실무 경험 검증이 어렵다는 점, 능력 있는 인재들이 이직 시장에 잘 나오지 않는다는 점 등을 원인으로 꼽았다. 매력적인 회사로 채용시장에 노출되기 위한 '채용 브랜딩'이 16.4％로 2위였고. 서류 검토와 면접(11.6％), 적응교육(8％)이 뒤를 따랐다.
하반기 주요 인사 이슈로는 응답자 59.6％는 '평가·보상'을 들었다. 원티드랩은 인재 확보와 관리에 핵심적인 요소인 만큼 많은 기업에서 평가·보상 제도를 점검하고 개편해나가는 데 중점을 두고 있다고 해석했다.
'인재 채용'이 52.1％로 2위였고, 이어 '구성원 리텐션(이탈률 낮추기)'(47.9％)과 '조직문화' (45.9％) 순이었다.
한편, IT 기업 인사담당자의 54.8％는 '전문성을 어떻게 키워야 할지 모르겠다'고 답했다. 원티드랩은 정답이 없고 업무 폭이 넓은 인적자원(HR) 업계 특성상 경력이 쌓일수록 전문성에 대해 고민하게 된다고 지적했다. '지나치게 다양한 업무를 맡고 있다'(37.8％), '경영진의 목표와 방향성을 따라가기 힘들다'(36.3％)는 응답이 뒤를 이었다.
조아라 한경닷컴 기자 rrang123@hankyung.com
