하나은행은 지난 18일 열린 ‘ICT 어워드 코리아 2023’에서 초개인화 인공지능(AI) 자산관리 솔루션인 ‘아이웰스’로 디지털 기술혁신부문 통합대상인 '과학기술정보통신부 장관상'을 수상했다.사단법인 한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 ‘ICT 어워드 코리아 2023’은 2004년 첫 개최를 시작으로 20년 가까운 역사를 지닌 국내 최대의 ICT 분야 어워드다.
아이웰스는 손님 맞춤형 자산관리를 위해 하나은행이 AI 알고리즘을 자체 개발해 대표 모바일앱 '하나원큐'를 통해 초개인화된 자산진단 및 포트폴리오를 제공하는 디지털 자산관리 솔루션이다.
이번 어워드에서 △앱 성능 △데드링크 오류 부분 △플랫폼 적합성 △UI/UX의 독창성 △인터페이스 △서비스의 기능과 기술의 완성도 등에서 높은 평가를 받았다.
출시된 지 약 4개월 만에 이용 고객 38만명, 구독생활 신청 고객 7만5000명을 돌파하는 등 고객 친화적인 디지털 플랫폼으로서의 우수성을 인정받아 통합대상을 수상하게 됐다.
이은정 하나은행 투자상품본부장은 "앞으로도 아이웰스를 통해 고객 한분 한분의 니즈를 충족시켜 드릴 수 있는 더욱 세밀하고 차별화된 자산관리서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 서비스 수준을 높여 나가겠다"고 했다.
김보형 기자 kph21c@hankyung.com
