신동빈 롯데그룹 회장은 18일 ‘2023년 하반기 VCM(가치창조회의·옛 사장단회의)에서 임직원에게 변화한 환경에 부합하는 차별적이고 새로운 성공 방식과 혁신을 주문하며 경영 키워드로 '언러닝 이노베이션(Unlearning Innovation)을 제시했다.
롯데그룹은 이날 서울 잠실 롯데월드타워에서 신 회장 주재로 하반기 VCM을 개최했다. 신 회장은 최고경영자(CEO)들에게 "새로운 것을 시도하지 않는다면, 생존할 수 없다"며 과거에는 효과적이었지만 현재의 성공에 제약을 가하는 사고방식과 행동 양식을 버리고 새로운 혁신을 추구해야 한다고 촉구했다.
신 회장은 "환경 변화를 무시하고 과거의 성공 경험을 고집해서는 안될 것"이라며 "유연한 생각으로 현재의 환경에 부합하는 우리만의 차별적 성공 방식을 만들어야 한다"고 강조했다.
또한 지속가능한 성장을 통해 기업가치를 제고해야 한다고 설명했다. 신 회장은 “사업의 관점과 시각을 바꿔 달라”면서 “국내 사업과 기존 사업 뿐만 아니라 해외사업 및 신사업에 대해 지속적으로 고민해야 한다”고 당부했다. 매출·이익과 같은 외형 성장과 더불어 현금흐름과 자본비용 측면의 관리 강화가 필요하다는 점과 함께 항상 ESG(환경·사회·지배구조) 관점에서 사업을 볼 것을 주문했다.
신 회장은 해외사업의 중요성도 재차 강조했다. 글로벌 경제 블록화, 고금리·물가상승, 기술 발전 가속화 등 지금껏 경험하지 못한 경영 환경에서 해외사업의 중요성이 더 커졌다는 설명이다. 그는 “불확실한 미래에서 확실한 것은 고령화와 인구 감소로 국내 경제의 저성장 기조가 지속될 것(이란 점)"이라며 "해외사업은 불가피한 선택"이라고 말했다. 동남아시아 같은 신성장 시장과 함께 미국, 유럽 등 선진 시장도 함께 고려해 달라고 주문했다.
아울러 인공지능(AI)기술이 과거의 PC, 인터넷, 모바일처럼 세상에 큰 변화를 일으킬 것이라고 강조한 신 회장은 "단순히 기술을 받아들이는 것이 아니라 새로운 기회를 찾고 이를 과감한 실행으로 이어지게 하는 노력이 필요하다"고 덧붙였다.
경영 환경 변화 속에서 신 회장은 △미래형 사업 포트폴리오 전환 △비전과 전략에 부합하는 투자 △선제적 리스크 관리 등 세 가지 경영방침을 당부했다.
신동빈 회장은 그룹의 지속가능 성장을 이루기 위한 CEO의 역할로 “강하고 담대하게 행동하고 변화를 두려워하지 않으며 위기를 돌파하고 앞으로 나아가는 리더십을 보여야 한다"고 강조했다. 또한 “CEO는 회사의 미래를 책임지는 자리라는 것을 잊지 말고 회사의 미래 모습과 고객에게 제공해야 하는 차별적 가치에 대해 고민해 달라”고 주문했다.
회사의 지속가능 성장을 위해 조직문화 혁신과 공정한 인사를 해야 한다고도 당부했다. 실력만 보고 입단 1~2년차의 신인 선수를 중용해 초반 상승세를 이끈 야구단 롯데자이언츠 사례를 든 신 회장은 “필요한 인재를 능력 위주의 공정한 인사로 발탁해 사업을 잘 진행시켜 달라”고 말했다.
신 회장은 "지금은 우리에게 미래를 준비하고 재도약을 위한 성장의 모멘텀을 만들어야 하는 중요한 시기"라며 "저와 함께 변화의 중심에 서 달라"는 당부로 VCM을 마무리했다.
이날 VCM에는 이동우 롯데지주 대표이사를 비롯한 각 계열사 대표 등 80여 명이 참석했다. 앞서 지난 1월 상반기 VCM에 참석한 신 회장의 장남인 신유열 롯데케미칼 상무도 배석했다. 신 상무는 연초 세계 최대 IT(정보기술)·가전 전시회 ‘CES 2023’ 등 공식석상에 잇따라 얼굴을 보인 데 이어 최근 일본 롯데파이내셜 대표로 취임하며 경영수업에 속도를 내고 있다.
오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
