
-타이어 부문 4연속 수상
넥센타이어가 산업정책연구원(IPS)이 주최하는 '2023 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 넥스트레벨 서비스가 4년 연속 대상을 수상했다고 3일 밝혔다.
국가서비스대상은 IPS가 서비스 가치, 소비자 만족, 마케팅-커뮤니케이션 등을 평가해 각 부문별 우수 서비스를 발굴해 수여하는 상이다. 넥스트레벨은 소비자 중심 서비스와 편의성 확대를 인정 받았다.
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넥센타이어는 2015년 타이어 렌탈 서비스인 넥스트레벨 렌탈을 선보였다. 이용자에게는 가까운 렌탈 전문점에서 타이어 상태 및 공기압 점검 등을 정기적으로 받아볼 수 있는 넥스트레벨 체크 서비스도 제공하고 있다. 또한, 계약기간 중 소비자 과실에 의한 파손 및 조기마모 경우에도 타이어를 무상으로 교체해주는 무상보증제도도 적용하고 있다.
김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr
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