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카카오톡 쇼핑탭 개편…검색 고도화

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카카오가 카카오톡 쇼핑 탭(메뉴)을 재편했다.

30일 카카오의 커머스 사업을 주도하는 사내독립기업 카카오커머스(CIC)는 카카오톡 쇼핑탭을 재편했다고 밝혔다.

쇼핑탭 화면 상단은 홈·랭킹(순위)·라이브·뷰티·식품 메뉴를 들였다. 카카오톡 선물·쇼핑하기, 카카오 쇼핑라이브 등에서 유통하는 상품을 분류별로 볼 수 있다. 카카오의 상생 유통 플랫폼 카카오메이커스가 취급하는 상품도 소개한다.

홈 메뉴에선 특가 상품을 보여준다. 랭킹 메뉴에선 시간대별 인기 상품을 제시한다. 패션, 뷰티, 식품, 생활용품 등 각 분류별로 인기 상위 100위까지 확인할 수 있다. 라이브커머스 방송은 라이브 메뉴에서 볼 수 있다. 쇼핑 검색도 고도화했다. 카카오의 쇼핑 검색·중개 서비스 쇼핑하우를 통해 온라인 판매처별 가격 비교와 평점·리뷰를 제공한다.

카카오는 2021년 3월 카카오톡에 쇼핑탭을 신설했다. 모바일 커머스 사업을 키우기 위해서다. 이번 개편은 주력 채팅탭 대비 저조한 이용률을 개선하려는 조치로 풀이된다. 카카오톡은 친구·채팅·뷰·쇼핑·더보기 탭으로 구성돼 있다. 작년 초엔 남궁훈 당시 카카오 대표가 “쇼핑탭의 트래픽이 기대만큼 높지 않다”고 언급했다.

선한결 기자 always@hankyung.com


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