다임러 트럭코리아는 신임 고객 서비스 부문 총괄에 장성윤 상무(46)를 선임했다고 3일 밝혔다.
장 상무는 20여년 동안 수입 상용·승용차 분야에서 신모델 상품 기획, 인증, 서비스 상품 기획, 고객 서비스 등 다양한 경험과 전문성을 쌓아왔다.
2005년 국민대 산업기술대학원에서 자동차 공학 석사를 취득한 장 상무는 2007년 다임러그룹에 입사해 2008년까지 다임러크라이슬러의 상용·승용 신모델 상품 기획 및 인증 업무를 담당했다.
2008년부터 2018년까지는 메르세데스-벤츠 트럭 유로6 모델 등 국내 출시 신모델의 상품 기획, 인증을 담당했다. 특히 다임러 트럭코리아만의 국내 특장사 기술 교류 및 지원 프로그램인 '바디빌더 테크투어'를 개발하고 진행해 특장 업체들의 큰 호응을 얻었다는 설명이다.
지난해까지 다임러 트럭코리아 서비스 운영·기획 팀장으로 메르세데스-벤츠 트럭 서비스 상품 기획 및 운영을 총괄했다.
조규상 다임러 트럭코리아 대표는 "그동안 수입 상용 및 승용 분야에서 쌓은 오랜 현장 경험과 성과를 바탕으로 메르세데스-벤츠 트럭 서비스 강화 및 고객 만족에 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.
신현아 한경닷컴 기자 sha0119@hankyung.com