KT, 'AI비서로 생활을 바꾼다'

KT가 25일 온라인 기자간담회를 열고, AI컨택센터(AICC) 사업전략을 발표했다. ‘모두의 일상이 되는 AI’를 주제로 열린 이번 행사에서 KT는 사람처럼 대화하는 AI 능동복합대화 기술로 ‘AI 비즈니스’를 본격화하겠다고 밝혔다. 서울 성동구 한 베이커리에서 KT AI 통화비서가 고객의 요청사항을 받는 모습.
/ KT 제공