[송은지 기자] 1974년 캐나다 토론토에서 단백질 연구소로 시작해 수십 년간 헤어제품을 개발해온 헤어케어 전문기업 니심코리아가 고객 안심을 위한 ‘머니백’ 정책을 진행한다.
‘머니백’은 제품 구매 시 제공되는 1회용 제품을 사용해본 뒤 불만족스러우면 제품금액 전액을 환불해주는 정책이다. 1회용 제품이 함께 제공되는 품목은 패스트 샴푸와 컨디셔너, 헤어컨디셔닝 마스크, 중건성 샴푸, 지성샴푸 총 4가지 품목이다.
불만족 시 제품을 구입한 시기부터 10일 이내에 환불을 요청할 수 있으며 홈페이지나 전화로 신청가능하다. 이때 본 제품이 미개봉 상태여야만 환불이 가능하다.
한편 니심코리아 관계자는 “그동안 부작용 등에 관한 속설들로 제품 사용을 망설이는 고객들을 위해 안심 정책을 내놓게 되었다”고 전했다.
(사진출처: 니심코리아)
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