22일 대한항공에 따르면 마케팅부문 총괄인 조 전무는 17일 마케팅 분야 직원들에게 보낸 이메일에서 "(수직적인) 조직문화나 지금까지 회사의 잘못된 부분들은 한사람에 의해서만 만들어지지 않는다"면서 "모든 임직원의 잘못"이라고 강조했다.
그는 "저부터 반성한다"면서 대한항공처럼 큰 조직일수록 실수를 반복하지 않도록 반성해야 한다고 강조했다.
조 전무는 또 자신이 마케팅 부문을 총괄하는 것에 대해 "자격이 있느냐 해도할 말이 없다"면서도 "이유 없이 맡은 것은 아니며 최선을 다하고 있다"고 항변했다.
조 전무의 이 같은 이메일에 대해 대한항공 조종사 노조 관계자는 "다시 열심히해보자는 취지로 말했을 수도 있다"면서도 "반성하려면 자기만 하지 (직원까지) 다끌고 들어가는 것 같다고 생각할 수도 있을 것 같다"고 말했다.
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