르노삼성자동차는 최근 부산과 경남지역의 집중호우로 침수 피해를 본 차량 소유자에 대해 특별지원을 실시한다고 26일 밝혔다.
침수 피해를 당한 고객이 10월 31일까지 르노삼성차 직영 및 협력 서비스센터에서 차량을 수리할 경우 수리비를 지원한다.
보험수리를 하는 고객에게는 자기부담금(면책금) 전액을 50만원 한도 내에서 제공하며 유상(비보험) 수리 고객에게는 부품과 공임을 포함한 수리비를 30% 할인(최대 300만원 한도)해 준다.
피해 고객은 르노삼성차의 서비스 브랜드인 오토솔루션이 제공하는 평생 견인서비스를 이용하면 가장 가까운 서비스 센터로 무상 견인 서비스를 받을 수 있다.
르노삼성차 관계자는 "엔진과 변속기, 특히 전기 장치가 침수되면 심각한 차량손상이 초래될 수 있어 차량이 침수된 상태에서 시동을 걸거나 전원을 연결하지 말아야 한다"며 "반드시 견인 서비스를 받을 수 있는 곳의 도움을 받아야 한다"고 말했다.
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