이 시스템은 자동차 매매계약서 작성 절차를 전산화해 스마트기기로도 관련 작업을 간편하게 할 수 있도록 설계됐다. 모바일기기로 제품 및 서비스 정보를 제공해왔던 기존 서비스에서 한 단계 더 나아간 것이다.
회사 측은 이번 시스템 도입으로 신속·편의성이 개선됨은 물론 현재 활용하는수기 방식의 매매계약시 발생할 수 있는 계약서 분실 등의 문제도 해결할 수 있게됐다고 설명했다.
이경애 한국지엠 마케팅본부 전무는 "이번 시스템은 고객을 최우선으로 생각하는 한국지엠의 경영철학을 보여주는 좋은 예"라고 강조했다.
한국지엠은 시범 운영 중 고객의 의견을 반영해 시스템을 보완한 뒤 내년부터본격 활용할 계획이다.
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