▲ 정문국 ING생명 사장은 23일 서울 중구 더 플라자호텔에서 청년 CEO 고객 5명을 만나 의견을 들었다. 이 자리는 고객이 보험상품에 가입한 이후 3개월 이내에담당 설계사가 다시 방문해 안내해주는 '고객스마일 프로그램'의 하나로 진행됐다.
정 사장은 "지속적인 소통으로 제대로 된 고객관리를 하도록 노력하고 있다"며 "앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이고 차별화된 고객중심 서비스를 제공하겠다"고 말했다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
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