파산재단에서 민원을 대면 처리해야 하는 경우 민원인들은 예보 서울 본사에 민원을 내러 왔다가 다시 지방 소재 파산재단을 찾아야 하는 번거로움이 있었다.
예보는 본사 1층에 영상민원실을 설치해 민원인이 파산재단 담당자와 실시간으로 상담할 수 있도록 했다.
예보는 이 시스템을 활용해 본사와 파산재단 간 영상 업무협의도 활성화할 계획이라고 밝혔다.
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