금융감독원이 TV홈쇼핑을 통해 판매되는 각종보험 상품의 불완전판매 여부 등에 대해 대대적인 검사에 착수한다.
금감원은 이달 13∼31일 5개 TV 홈쇼핑의 보험상품 불완전 판매 등 보험모집 관련 법규 위반 행위에 대해 검사를 벌인다고 12일 밝혔다.
이는 금융위원회와 금감원이 지난 2012년 TV홈쇼핑 등 보험판매 방송에 대한 규제 강화 방안을 마련했지만, 올해 상반기에도 홈쇼핑 불완전 판매율(0.57%)이 보험설계사 채널(0.28%)의 2배에 달하는 등 여전히 높은 데 따른 것이다.
특히, 5개 홈쇼핑사 중 GS·현대·CJO쇼핑 등 3개사의 불완전 판매율은 작년 같은 기간보다 0.11%포인트, 0.15%포인트, 0.32%포인트 각각 상승했다.
금감원은 TV홈쇼핑이 소비자를 오인케 하는 과장된 표현을 사용하는지, 사실과다른 설명으로 소비자 피해를 유발하는지 등 홈쇼핑 방송을 통한 과장 광고와 불완전판매를 중점 점검할 계획이다.
일정한 조건과 제약이 있는데도 '원인에 관계없이', '횟수에 상관없이', '중복보장' 등 극단적·단정적 표현을 사용하거나 '다음 달부터 보험료 인상' 등 허위 설명을 제시하는 행위 등도 점검 대상이 된다.
또 과도한 경품제공 제한 등의 내용을 담고있는 '보험판매방송 개선을 통한 소비자 보호 방안'이 제대로 이행되는지 여부도 점검하기로 했다.
금감원은 이번 검사에서 홈쇼핑의 보험상품 판매와 관련해 위법·부당 행위가확인되면 관련 법규에 따라 엄중히 조치할 계획이다.
taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
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