하나은행은 이날 오후 2시 10분부터 전산장애가 발생해 창구 타행송금과 인터넷뱅킹·스마트뱅킹, 현금자동입출금기(ATM) 이용이 원활하게 이뤄지지 않았다고 밝혔다. 다른 은행에서 하나은행으로의 자금이체도 지연됐다.
하나은행 관계자는 "오후 4시 이전에 서비스가 대부분 복구됐다"며 "연말이라거래량이 폭주해 전산시스템이 원활하게 작동하지 않은 것으로 보인다"고 설명했다.
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