삼성화재애니카손사는 코오롱오토케어서비스와 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.이번 업무협약은 고가의 외제차 수리비 합리화와 양사 간 고객서비스확대를 위해 추진됐다.
이를 위해 삼성화재애니카손사는 다양한 사고차량 수리사례와 이에 대한 교육을 지원하고 코오롱오토케어서비스는 대체부품 사용 활성화 및 딜러사 수준의 고품질 수리를 합리적인 비용으로 지원할 예정이다.
이번 협약 이전부터 삼성화재애니카손사와 코오롱글로벌은 2015년부터 국내 BMW 최초로 글로벌 사고수리 공인 견적 프로그램인 아우다텍스(Audatex) 도입을 시작으로 청구·손해사정 가이드 공동 제작 등 지속적인 협력관계를 구축해 왔다.
구본열 삼성화재애니카손사 대표이사는 "삼성화재애니카손사는 수입차 업체와 지속적인 관계 개선을 통해 합리적인 보험정비 문화 정착에 힘써 왔다"며 "앞으로도 투명하고 올바른 정비문화 정착 및 합리적인 수리를 통해 고객만족 실현에 앞장서겠다"고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
