자연을 노래하는 피부 라벨영(대표 김화영)은 2012년 론칭 이후 재미있는 네이밍으로 소비자의 사랑을 받고 있다. 쓰임이 독특한 아이디어 제품으로 소셜네트워크서비스(SNS)에서 입소문을 타고 화두에 올랐다. 천연 성분을 기반으로 안전하고 자극 없는 순한 화장품을 선보이며 특히 동물 실험 금지에 앞장서 자연과 함께하는 브랜드로 알려졌다.올리브영 ‘입점’ 브랜드로도 유명한 라벨영은 쿠션을 반으로 나눠 피지와 유분 조절을 효과적으로 해주는 ‘쇼킹안녕반반쿠션’과 마요네즈 용기를 닮은 ‘쇼킹마요네즈헤어팩’으로 인기를 누리고 있다. 더워지는 계절을 겨냥해 이달 출시한 ‘쇼킹다마시수딩액’은 다시마 성분을 함유한 수딩액의 특징을 살린 패키징으로 출시 초기부터 반응이 뜨겁다.
라벨영은 제품 수령 3개월 내 고객 불만이 발생하면 100% 환불해주는 ‘쇼킹리콜제도’를 론칭 때부터 시행하고 있다. 그만큼 제품에 자신있다는 뜻이다.
최근 이전한 물류센터는 전면 자동화 시스템 방식으로 운영해 변형에 민감한 화장품을 최적의 환경에서 보관할 수 있다.
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