“직원들은 오늘날 그 어느 때보다 더 많이 교육받았고 스스로 배우고 있다. 더 이상 리더 한 명이나 매니저가 모든 일에 해결책을 제시하고 지시를 내릴 수 있는 환경이 아니다. 직원들이 스스로 생각할 수 있도록 더 많은 권한을 줘야 한다.”
-콘텐츠 중개 플랫폼 콘텐틀리의 셰인 스노 공동창업자, 패스트컴퍼니매거진 기고에서
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