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하나금융, 고객 아이디어로 하나멤버스 기능 개선

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하나금융, 고객 아이디어로 하나멤버스 기능 개선

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    하나멤버스 아이디어 공모전

    하나금융그룹은 계열사 통합 멤버십 하나멤버스 아이디어 공모전을 다음달 말까지 연다고 20일 발표했다. 하나멤버스 고객이면 앱(응용 프로그램)을 통해 누구나 참여 가능하다.


    공모 주제는 디자인과 기능 개선, 새로운 기능과 콘텐츠, 고객 확대, 간편 결제 등 총 4개다. 공모전 총 상금 규모는 7000만원이다. 우수 당선자에게는 KEB하나은행과 하나카드 신입 공채 지원 때 서류심사 면제 등의 입사 특전이 있다. 이번 공모전은 크라우드소싱 기반으로 이뤄지는 게 특징이다. 참가자들이 제안한 아이디어에 대해 활발한 피드백이 동시에 진행돼 특정 아이디어가 발전해나가는 형태다.

    한준성 KEB하나은행 미래금융그룹 부행장은 “플랫폼을 만드는 것에 멈추지 않고 고객이 직접 참여하고 네트워크를 만들어 서비스를 개선하고 진화하려는 시도”라고 말했다.


    김은정 기자 kej@hankyung.com

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