“직원에게 규칙과 절차를 지키라고 강요하는 대신 지키고자 하는 윤리적 가치가 무엇인지, 왜 지키려고 하는지를 공유해야 한다. 개인의 맹목적인 순응에 근거한 윤리 프로그램은 실패한다. 가장 좋은 것은 직원들이 이해할 만한 강력한 윤리적 가치와 그들의 준수, 둘 모두를 갖추는 것이다.”-화장품회사 로레알의 에마뉘엘 룰린 최고윤리책임자, 캐롤마셜어워드 수상 소감
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