안내 배너는 무인민원발급기가 설치된 시·구청, 동 주민센터의 민원실 26곳에 지난 23일 설치·완료했다.
무인민원발급기에서 발급받을 수 있는 총 66종 민원서류 가운데 시민 발급이 많은 주민등록 등·초본 등 15종의 발급 수수료를 안내한다.
가족·혼인·입양·친양자입양 관계증명서, 제적등본 등의 발급 수수료는 50% 저렴하다.
민원실 창구에선 1000원의 발급 수수료를 내야 하지만 무인민원발급기에서 떼면 500원만 내면 된다.
주민등록 등·초본은 민원실 창구에선 수수료가 400원이지만 무인민원발급기에선 200원의 수수료로 발급받을 수 있다.
무인민원발급기가 설치된 곳은 민원실을 포함해 시민이 많이 오가는 모란·정자·판교역, 수원지법 성남지원, 성남산업관리공단, AK프라자, 분당서울대병원 등 모두 38곳이다.
김경옥 시 민원여권과장은 “민원인이 창구를 방문하기 전에 무인민원발급기에 대한 정보를 미리 알려줘 수수료 절감 효과와 민원 창구 직원의 업무 효율성을 높이고 있다” 면서 “시민들이 무인민원발급기 이용을 편하게 할 수 있도록 여러 가지 방법으로 ズ맨?나가겠다”고 말했다. 성남=윤상연 기자 syyoon1111@hankyung.com
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